개인정보 처리방침

본 웹페이지는 Musicful의 개인정보 처리방침을 명시한 법적 문서입니다. Musicful의 웹사이트 또는 앱에 접속하거나 이용함으로써, 여러분은 본 개인정보 처리방침에 동의하게 되며, 웹사이트 또는 앱을 이용할 때마다 본 정책을 준수하고 법적 구속을 받는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.

본 웹페이지는 Musicful의 개인정보 처리방침을 명시한 법적 문서입니다.

여러분의 개인정보를 소중히 여깁니다

개정일: 2025년 11월 10일

Musicful에 오신 것을 환영합니다. 여러분의 개인정보 보호는 당사에게 최우선 과제이며, 여러분의 개인 정보를 안전하게 지키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침(‘정책’)은 여러분의 데이터 수집, 활용, 보호 방식을 안내합니다. 웹사이트 또는 모바일 앱(‘앱’) 사용 전, 본 정책을 주의 깊게 읽어보시길 권장드립니다. 문의 사항이나 우려 사항이 있을 경우, 언제든지 연락해 주시기 바랍니다.

여러분이 제공하는 개인정보의 수집 및 이용

개인정보란 한 사람을 고유하게 식별하거나 연락하는 데 사용할 수 있는 데이터를 의미합니다. 여러분은 웹사이트 또는 모바일 앱 이용 시 개인정보를 제공할 수 있습니다.

당사는 여러분이 제공하는 일부 개인정보를 수집할 수 있으며, 여기에는 다음이 포함됩니다:

1.계정 관련 정보

로그인 및 프로필 관리를 위해 계정을 등록하고 관리할 때 이메일 주소, 사용자 이름, 국가, 전화번호 등 관련 정보를 수집합니다.

2.이용 정보

Musicful의 대화형 기능(서비스를 통한 반복적 창작 입력 등)을 이용할 경우, 이러한 상호작용을 통해 제출한 모든 정보(사용자 프롬프트, 콘텐츠, 음악 제작에 도움이 되는 기타 입력)를 수집합니다. 또한, Musicful의 사용자 생성 음악 기능(음악, 오디오, 가사 업로드, 생성, 편집, 게시 등)을 이용할 경우, 제출한 콘텐츠와 관련 메타데이터(업로드 시간, 제목, 태그, 저작권 정보 등)를 수집하고 처리할 수 있습니다.

3.결제 정보

Musicful에서 신용카드, 은행 송금 또는 제3자를 통한 결제를 진행할 경우, 일부 금융 정보(결제 기록, 은행 계좌, 결제 관련 데이터 등)를 수집할 수 있습니다.

개인 식별이 불가능한 정보의 수집 및 이용

당사는 특정 개인과 직접적으로 연결할 수 없는 형태의 정보(비개인정보)도 수집합니다. 비개인정보는 서비스 개선을 위해 수집, 이용 및 처리될 수 있습니다. 예를 들어, 집계된 이용 패턴, 스팸 필터링 데이터, 행동 분석 정보를 활용하여 서비스를 개선할 수 있습니다.

자동 수집 정보

웹사이트 또는 모바일 앱 이용 시, 당사는 자동화 수단을 통해 다음 정보를 수집할 수 있습니다:

1.기술 정보: IP 주소, 기기 식별자, 브라우저 종류, 운영체제 등입니다.

2.이용 통계: 방문 페이지, 세션 지속 시간, 클릭, 앱 내 이동 경로, 접근한 기능 등입니다.

3.위치 정보: 기기 설정에 따라 대략적 또는 정확한 위치입니다.

4.앱 버전, 충돌 보고서, 푸시 알림 활동입니다.

5.당사는 이러한 정보를 사용하여 사용자 선호도를 분석하고, 서비스 품질을 향상시킵니다.

쿠키 및 SDK

1.웹사이트에서

(1)쿠키:
쿠키 수집 및 사용에 대한 자세한 내용은 ‘쿠키 정책’ 페이지를 참조하시기 바랍니다.

(2) 웹 브라우저
웹사이트를 방문하면, 브라우저가 요청한 웹페이지를 여러분의 컴퓨터나 기기로 전송할 수 있도록 자동으로 인터넷 프로토콜(IP) 주소를 전송합니다. 당사는 IP 주소를 사용하여 해당 컴퓨터나 기기가 이전에 사이트를 방문한 적이 있는지, 가장 자주 사용된 사이트 기능은 무엇인지, 페이지에서 보낸 시간 등을 확인합니다.

2.모바일 앱에서

(1) SDK:
모바일 앱에는 타사 소프트웨어 개발 키트(SDK)와 분석 도구가 포함될 수 있습니다. 이들은 앱 사용 패턴을 이해하고, 앱 성능을 모니터링하며, 맞춤형 기능을 제공하는 데 도움을 줍니다. 해당 타사는 자체 개인정보 처리방침에 따라 기기 및 앱 사용 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 앱 기능과 서비스 개선에 꼭 필요한 범위 내에서만 데이터 공유를 제한합니다.

(2) 기기 정보:
Musicful 모바일 앱을 다운로드, 설치 또는 사용할 때, 당사는 기기 관련 정보를 수집할 수 있습니다. 여기에는 기기 모델, 운영체제, 하드웨어 식별자, 모바일 네트워크 정보, 앱 버전 및 충돌 진단 정보가 포함됩니다. 이 정보는 호환성 보장, 업데이트 제공, 앱 성능 개선에 활용됩니다.

(3) 위치 정보:
모바일 앱 사용 시, 기기 설정에 따라 대략적 또는 정확한 위치 정보를 수집하고 처리할 수 있습니다. 위치 정보는 앱 기능 개선, 콘텐츠 추천, 현지 법규 준수 등에 사용될 수 있습니다. 위치 공유는 기기 설정에서 제어 가능합니다.

(4) 푸시 알림:
계정 활동, 서비스 업데이트, 프로모션 안내와 관련해 푸시 알림, 알림 또는 앱 내 메시지를 전송할 수 있습니다. 기기 설정에서 푸시 알림을 관리하거나 비활성화할 수 있습니다. 다만, 필수 서비스 관련 알림은 마케팅 알림 수신 거부 시에도 전송될 수 있습니다.

(5) 앱 스토어 권한:
모바일 앱 사용 시, 기능에 따라 마이크 접근, 파일 저장, 카메라 접근 등 권한 부여를 요청할 수 있습니다(예: AI 음악 제작용 오디오 녹음). 기기 설정에서 언제든지 권한을 변경하거나 취소할 수 있습니다. 일부 권한을 거부하면 앱의 일부 기능이 정상 작동하지 않을 수 있습니다.

(6) 모바일 결제 정보:
Apple App Store 또는 Google Play를 통한 결제는 해당 공급자가 처리합니다. 당사는 여러분의 결제 정보를 전체적으로 저장하지 않습니다.

개인 정보의 사용

당사는 다음과 같은 목적을 위해 정보를 수집합니다.

1.여러분이 요청한 서비스를 제공하고 전달하기 위해 수집합니다.

2.결제를 처리하고 거래를 확인하기 위해 수집합니다.

3.여러분이 생성한 콘텐츠를 Musicful 커뮤니티, 리더보드, 캠페인 등에서 표시, 추천 또는 소개하기 위해 사용합니다.

4.여러분이 콘텐츠를 공개적으로 게시하기로 선택한 경우, 다른 사용자가 이를 보고, 재생하고, 댓글을 달거나 공유할 수 있도록 하기 위해 사용합니다. 명시적인 동의 없이는 광고나 외부 홍보 목적으로 콘텐츠를 사용하지 않습니다.

5.여러분의 기기 전반에서 사용 패턴을 모니터링하고 분석하여 서비스를 개발하거나, 새로운 프로그램 및 서비스 개발을 촉진하기 위해 사용합니다.

6.기록을 유지하고 규제 요건을 준수하기 위해 사용합니다.

7.서비스 업데이트, 뉴스레터 또는 마케팅 메시지를 전송하기 위해 사용합니다(수신 거부 옵션 제공).

8.설문조사 및 연구를 수행하여 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.

9.정부 또는 법 집행 기관의 요구사항에 대응하기 위해 사용합니다.

10.여러분의 동의가 있거나 관련 법률이 허용하는 경우, 기타 목적을 위해 정보를 사용할 수 있습니다.

정보 공유

1.당사는 기밀 유지 계약 하에 계열사, 공급업체 및 서비스 제공업체(예: 결제 처리업체, 분석 제공업체)와 정보를 공유할 수 있습니다.

2.법적 요청, 사법 절차 또는 규제 요건에 대응하기 위해 특정 정보를 공유할 수 있습니다.

3.당사는 Musicful, 사용자 또는 공공의 권리, 재산, 안전을 보호하기 위해 필요하거나 적절하다고 선의로 판단되는 경우 특정 정보를 공유할 수 있습니다.

4.합병, 회사 자산 매각 또는 인수와 같은 사업 이전의 경우 특정 정보를 공유할 수 있습니다.

5.여러분의 동의 또는 지시에 따라 정보를 공유할 수 있습니다. 이 정책에 명시된 이메일 주소로 연락하여 언제든 동의를 철회할 수 있습니다.

여러분의 권리

여러분의 거주 지역에 따라, 개인 정보와 관련하여 다음과 같은 법적 권리를 가질 수 있습니다:

1.열람/알 권리: 당사가 수집, 사용, 공유 또는 판매하는 개인 정보에 대한 세부 정보를 요청할 권리입니다.

2.정정 권리: 부정확하거나 불완전한 개인 정보를 수정할 권리입니다.

3.삭제 권리: 법적 또는 계약상 의무가 없는 범위 내에서 개인 정보 삭제를 요청할 권리입니다.

4.데이터 이동 권리: 데이터를 휴대 가능한 형식으로 제공받을 권리입니다.

5.처리 제한 권리: 특정 상황에서 개인 정보 사용 방식을 제한하도록 요청할 권리입니다.

6.판매 또는 공유 거부 권리: 맞춤형 광고를 포함하여 개인 정보의 ‘판매’ 또는 ‘공유’를 거부할 권리입니다.

이 권리를 행사하려면 support@musicful.ai로 제목을 ‘Do Not Sell or Share My Personal Information’로 하여 이메일을 보내주시면 됩니다. 당사는 관련 데이터 보호법에 따라 요청을 검토하고 조치합니다.

권리 행사 방법

1.계정 설정: 우측 상단 아바타 클릭 → 계정 관리 → 멤버 센터 → 내 계정 → 계정 보안 → 계정 삭제를 통해 계정을 삭제할 수 있습니다.

2.이메일 요청: 열람, 정정, 삭제 또는 거부 요청을 support@musicful.ai로 제출할 수 있습니다. 요청은 확인 가능한 형태로 보내주셔야 합니다.

3.인증 절차: 데이터를 보호하기 위해 요청을 처리하기 전에 신원 확인을 요구할 수 있습니다.

데이터 보유

당사는 서비스 제공, 법적 의무 이행, 분쟁 해결, 계약 이행 등 필요한 기간 동안만 개인 정보를 보유합니다. 해당 기간이 지난 후, 데이터는 안전하게 삭제되거나 익명화됩니다. 단, 다음과 같은 경우는 예외입니다:

(1)서비스 제공 및 개발, 본 정책에 명시된 기타 목적을 위해 내부 분석용으로 정보를 보유할 수 있습니다.

(2)합법적이고 상업적/비상업적 목적으로 집계 및 익명화된 정보를 보유할 수 있습니다.

(3)계약상 또는 법적 의무, 사법 절차, 기타 법적·규제 요건 준수를 위해 정보를 보유할 수 있습니다.

선택 사항

특정 상황에서는 여러분이 제공한 개인 정보를 당사가 어떻게 사용하고 공개할지 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 본 정책에서 명시한 목적과 호환되지 않는 용도로 개인 정보를 사용하기 전에 반드시 여러분의 동의를 요청합니다.

또한 본 정책 이전 섹션에서 설명한 대로, 요청된 정보를 제공하지 않을 선택도 가능합니다. 경우에 따라 정보를 제공하지 않으면 요청하신 사이트 접속이 불가능하거나, 서비스, 기능, 또는 정보를 제공할 수 없을 수도 있습니다.

일부 경우에는 자동화된 수단으로 수집되는 정보를 중단하거나 제한할 수 있습니다. 자세한 내용은 본 정책의 ‘자동화 수단으로 수집되는 정보’ 섹션을 참고하시기 바랍니다.

업로드한 콘텐츠는 언제든 삭제하거나 당사에 삭제를 요청할 수 있습니다. 공개된 콘텐츠는 캐시 또는 이전 공유로 인해 짧은 기간 동안 여전히 접근 가능할 수 있습니다. 법적 또는 규제 의무를 준수하기 위해 필요한 로그를 보관할 수 있습니다.

계정을 삭제하려면 우측 상단 아바타 클릭 → 계정 관리 → 멤버 센터 → 내 계정 로그인 → 계정 보안 → 계정 취소 탭을 선택하세요. 또는 support@musicful.ai로 확인 가능한 계정 삭제 요청을 제출할 수도 있습니다. 당사는 수집한 개인 정보를 삭제합니다.

또한 본 정책 하단 ‘문의 방법’ 섹션에 안내된 이메일을 통해 선택 사항을 행사하거나 수정할 수 있습니다.

개인 정보 보호 방법

당사는 개인 정보의 우발적 손실, 무단 접근, 사용, 변경, 공개로부터 보호하기 위해 보안 조치를 시행합니다. 제공된 모든 정보는 방화벽 뒤 안전한 서버에 저장됩니다. 시스템 취약점으로 정보가 유출될 경우, 72시간 내에 영향을 받은 사용자에게 통지합니다.

인터넷을 통한 정보 전송은 완전히 안전하지 않습니다. 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하지만, 웹사이트로 전송되는 개인 정보의 보안을 보장할 수 없습니다. 정보 전송은 본인의 책임 하에 이루어집니다. 당사가 정보를 받은 후에는 무단 접근을 방지하기 위해 엄격한 절차와 보안 기능을 적용합니다.

국제 정보 전송

당사는 여러분의 정보를 관할권 외부의 안전한 서버에 저장할 수 있습니다. 또한 본 정책에서 명시된 목적 달성을 위해 국제적으로 정보를 전송할 수 있습니다. 모든 저장 및 국제 전송은 관련 법률 요건에 따라 수행됩니다.

다른 사이트 링크

저희 웹사이트 또는 모바일 앱에는 제3자 사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 해당 사이트의 콘텐츠나 운영 방식에 대해 책임지지 않습니다. 각 사이트의 정책을 별도로 확인하시기 바랍니다.

아동 개인정보 보호

저희 서비스는 13세 미만 아동(또는 지역 법령에서 정한 최소 연령)을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만약 해당 정보를 발견할 경우 즉시 삭제합니다. 연령 요건을 충족하지 않거나 부모 및/또는 보호자의 동의가 없는 경우, 당사는 앱 접근을 종료하거나 일시 중단할 권리를 보유합니다.